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返品ポリシー

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【返品について】
お客様都合返品はお受けしておりません。商品は一点づつ検品を行い、万全を期しての発送をさせていただいておりますが、万一誤配送、初期不良がございましたら3日以内にご申告ください。誠実に対応させていただきます。なお、返品交換の適用条件は返金ポリシーのルールに準じます。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんので、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承の上ご注文下さい。

【返品交換時のご対応について】
■弊社責任による初期不良・誤配送品
⇒交換対応。欠品の場合のみ返金。
※不良商品はご返送頂きます。弊社指定の配送方法にてご返送いただいた場合に限り、送料は弊社負担致します。

・不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。

・お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。なお、以下の場合は返品交換の対象外となります。

【返品交換対象外について】
・お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の交換返品
・福袋やセット商品、セール商品などの割引商品
・ご連絡なしの返品送付(事後報告含む)
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合
・商品返送時に破損、汚染した場合
・匂いがついた場合(香水、たばこ、タンス、食べもの等)
・商品タグ、ラベル(梱包袋)、箱、付属品がない場合
・商品の発送が遅い、着用予定日に間に合わないなどの理由での返品
・返送期限を過ぎてのご返品や交換

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

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